小売
株式会社パナショップ春日
創業から30年以上親しまれてきた、街の電気屋、お客様のお問い合わせ対応や家電の設置、点検…などです
<お任せする業務>■お問い合わせ対応 家電のことだけでなく、生活の些細な相談も寄せられます。例えば「エアコンが動かなくて、どうしたらいい?」「電球が切れたけど自分じゃ取り替えられない」「ドアが壊れちゃって開かないの」「テレビの録画の仕方が分からない…」「植木の手入れを手伝ってほしい」…などなど。「すぐに来てくれて助かった」「いつもありがとう、お茶とお菓子用意するわね」「おかず作りすぎたから持って帰って」など、感謝されることも多いです。1日10件ほどまわります。■家電の設置 家電をお客様のお家まで運び、そのまま設置まで行ないます。家電の取り付けは、マニュアルに沿って進めていけば大丈夫。はじめのうちは、先輩の指示通りに作業を進めていけばOKです。■点検 店舗から2~3キロ圏内のお客様を担当します。お客様先をまわり、家電などを点検していきます。必要とされる人材になることでやりがいが出てきます<仕事のポイント>◎お客様に誠実であることが、信頼につながります。そのため、無理な売り込みはいっさいなし◎イチから知識もスキルも学べる環境です。